บริษัท Shaiyo Motors

จากกลุ่มบริษัทชัยโยเอเอซึ่งมีเครือข่ายทั่วประเทศมีอัตราการขยายธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้บริษัทขนส่งในเครือเติบโตตามไปด้วย รถบรรทุกเครื่องยนต์ NGV จึงกลายเป็นทางเลือกหนึ่งในการลดค่าใช้จ่ายด้านการขนส่งและยังเป็นการตอบสนองนโยบายของรัฐบาลเพื่อลดการนำเข้าน้ำมันเชื้อเพลิง

dis5บริษัท ชัยโยมอเตอร์สเซอร์วิส จึงได้ถือกำเนิดขึ้น และจากขยายผลการใช้เองในเครือแล้ว เห็นได้ชัดว่ารถบรรทุกเครื่องยนต์ NGV สามารถลดตัวเลขค่าเชื้อเพลิงได้อย่างมาก จึงได้เลือกนำเข้ารถหัวลาก NGV แท้ 100% จากบริษัท SINOTRUK ซึ่งมีคุณภาพสูงเทียบเคียงกับรถบรรทุกที่มีอยู่ในท้องตลาด ทั้งนี้ บริษัท ชัยโยมอเตอร์สเซอร์วิส ยึดถือความพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ นอกเหนือจากราคาที่ยุติธรรมแล้ว ยังเน้นการให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้าในการตัดสินใจเลือกซื้อ รวมถึงการรับประกันและบริการหลังการขายอันเป็นจุดแข็งสำคัญ

บริการต่างๆสำหรับกลุ่มลูกค้าของ ชัยโยมอเตอร์สเซอร์วิส ประกอบด้วย

  • Workshop (ศูนย์บริการซ่อมรถในแต่ละภูมิภาค) : มีทีมงานคุณภาพให้บริการซ่อมบำรุงและเปลี่ยนอะไหล่ โดยบริษัทได้จัดเก็บอะไหล่สำรองไว้เพื่อรองรับลูกค้าให้ได้รับบริการอย่างรวดเร็ว
  • Mobile Service Unit (หน่วยบริการเคลื่อนที่) : กรณีที่รถมีปัญหาไม่มาก หน่วยบริการเคลื่อนที่ซึ่งประจำแต่ละศูนย์สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ในทันที
  • 24-hour part delivery (บริการจัดส่งอะไหล่ใน 24 ชั่วโมง) : เมื่อลูกค้าต้องการอะไหล่ ชัยโยมอเตอร์เซอร์วิส จัดส่งถึงมือลูกค้าได้ภายใน 24 ชั่วโมง ด้วยระบบขนส่งที่มีประสิทธิภาพในเครือ
  • Human Resources (ทีมงานคุณภาพ) : ทีมขายที่เต็มใจให้บริการ และทีมวิศวกรซ่อมบำรุงที่มีประสิทธิภาพ
  • Rickshaw Service (บริการรถหัวลาก) : เมื่อลูกค้ามีปัญหาสามารถแจ้งศูนย์บริการของชัยโยมอเตอร์สเซอร์วิส ซึ่งมีบริการรถหัวลากสำหรับลูกค้าเพื่อลากไปศูนย์ซ่อมใกล้เคียง
  • Spare Truck (บริการรถสำรอง) : เพราะเราตระหนักดีถึงความจำเป็นในการใช้รถของลูกค้า จึงได้มีบริการรถสำรองเพื่อให้ลูกค้าได้วางใจว่ามีรถใช้ทุกวัน แม้รถจะอยู่ในระหว่างเข้าศูนย์บริการ
  • Financial Assistance (บริการตัวช่วยด้านการเงิน) : เพื่อตอบโจทย์ของลูกค้าในทุกๆด้าน บริษัทมีบริการพิเศษคือช่วยจัดหาแหล่งเงินกู้สำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อรถ

 

     ด้วยความมุ่งมั่นในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ SINOTRUK โดยเน้นเรื่องประสิทธิภาพการขนส่ง ความทนทานระยะยาว ประหยัดต้นทุน และลดมลภาวะ มีหลายขนาดการบรรทุกให้เลือกใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

พ.ศ. 2503 SINOTRUK ผลิตรถบรรทุกขนาดใหญ่เป็นครั้งแรก มีฐานการผลิตและสานักงานใหญ่อยู่ที่เมืองจี่หนาน มณฑลซานตง ประเทศจีน ทาการวิจัยและพัฒนานวตกรรมจนสามารถสร้างโอกาสทางการแข่งขันทางผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี เครือข่ายการตลาด และต้นทุนการผลิต ตลอดจนสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เป็นหนึ่งเดียวได้

พ.ศ. 2544 ได้รับความสาเร็จและเกียรติเป็น 1/500 บริษัทในประเทศจีน ที่มีการพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่องจนประสบความสาเร็จ เป็นผู้นาและผู้บุกเบิกค้นคว้าวิจัยรถบรรทุกขนาดใหญ่ของประเทศจีนเป็นเจ้าแรก เป็นผู้ผลิตรถบรรทุกยี่ห้อสไตเยอร์รี่ ซีรี่เจ้าแรกที่มีการร่วมทุนกับบริษัทระดับโลกนาประเทศจีนเข้าสู่มาตรฐานสากล

ตอกย้าความเป็นผู้นาเทคโนโลยี SINOTRUK ได้ร่วมกับศูนย์วิทยาศาสตร์ประเทศจีนคิดค้นเทคโนโลยีและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่มากกว่า 100 แบบ

พ.ศ. 2546 เซ็นต์สัญญาความร่วมมือกันระหว่าง SINOTRUK และ MAN SE (Volkswagen) เพื่อร่วมกันพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตสินค้าประเภทรถจักรกลหนักสู่ตลาดทั่วโลก

MAN SE เป็นบริษัทยุโรปที่เป็นเลิศด้านวิศวกรรมเครื่องกลชานาญด้านธุรกิจยานยนต์ โดยเฉพาะส่วนของรถจักรกลหนัก ชื่อเต็มคือ “

Maschinenfabrik Augsburg-Nürnberg” บริษัทเป็นส่วนหนึ่งของ Volkswagen และอยู่ใน Top 30 ของ German Stock Exchange(DAX) ปัจจุบัน MAN SE ได้จับมือกับผู้นาการผลิตในประเทศต่างๆ เช่น USA, โปแลนด์, ตุรกี และจีน เป็นต้น เพื่อร่วมกันพัฒนาสินค้าและขยายการผลิตกระจายไปทั่วโลก ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่า รถบรรทุกยี่ห้อ SINOTRUK คุณภาพได้มาตรฐานระดับสากลอย่างแน่นอน

พ.ศ. 2549 เดือนสิงหาคม ได้รับการยอมรับเป็นรถบรรทุกส่งออกแห่งชาติ โดย สานักงานคณะกรรมการพัฒนาและปฏิรูปแห่งชาติและกระทรวงพาณิชย์ (The National Development and Reform Commission and Ministry of Commerce) และเดือนตุลาคม ได้รับรางวัลเป็นหนึ่งในสิบของตราผลิตภัณฑ์สาธารณรัฐประชาชนจีน โดย สมาพันธ์โลกผลผลิตทางวิทยาศาสตร์ (The World Confederation of Productivity Science)

………………………………………………………………………………………………………